Methoden sind weder gut noch böse – sie passen zum Problem oder nicht | different-thinking
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Methoden sind weder gut noch böse – sie passen zum Problem oder nicht

Nicht die Waffe tötet, sondern der Mensch. Genau so verhält es sich mit ITIL, SCRUM, PRINCE2 und was auch immer für einer Methode. Sie passt zum Problem und wird entsprechend angewendet. Oder sie dient als Feigenblatt und Sündenbock bei nächstmöglicher Gelegenheit. Ein sehr interessantes Gespräch mit Conny Dethloff über Methoden und alles was damit zutun hat.


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Du kennst den Spruch „So viel ITIL wie nötig, so viel gesunder Menschverstand wie nur möglich“ von mir. Da steckt drin, woran ich glaube: Ich glaube, dass Menschen Probleme lösen und dazu brauchen Sie Werkzeuge. Und zwar in der Reihenfolge!

„Methoden geben uns Scheinsicherheit“ – so Conny Dethloff im heutigen Interview. Wir sprechen über Methoden und den Umgang mit Ihnen.

Wenn Du beginnst darüber nachzudenken, dann kommst Du schnell auf viele interessante Themen: Unterschied zwischen Fehler & Irrtum, Entscheidungsfindung, Organisation und Führung.

Conny erzählt über die neue Führungskultur bei OTTO und lässt uns in sein Team blicken. Agilität spielt auch hier eine große Rolle. Ich habe in dem Gespräch wieder sehr viel gelernt und kann nur sagen: Hut ab, vor dem was Conny und OTTO da geschaffen haben.

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  • conny-Dethloff-methoden: Robert Sieber
Robert Sieber
 

Robert Sieber ist Ex-CIO, Podcaster und Servicenerd. Seine Vision ist eine interne IT, die sich genauso einfach buchen, nutzen und bezahlen lässt, wie die Fahrt mit dem Taxi. Als Berater und Coach packt er ganz praktisch und pragmatisch bei seinen Kunden an, um echte Serviceorientierung zu dauerhaft zu etablieren. Robert Sieber vertritt einen pragmatischen und geschäftsfokussierten Weg für Service-Management. Als Berater sind für ihn gesunder Menschenverstand und offene Kommunikation wichtiger als Frameworks und Best Practices.

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