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Category Archives for "CMDB"

Eine CMDB ohne viel Aufwand aufbauen und aktuell halten

Die CMDB ist Grundlage für eine effiziente und verlässliche Serviceerbringung. Die Configuration-Management-Database (CMDB) fehlt in vielen Unternehmen. Die Folge: hoher Personalaufwand durch manuelle Tätigkeiten, vermeidbare Kosten, Sicherheitsrisiken und unzufriedene Nutzer. Erfahre, wie der Aufbau und die Pflege der Configuration-Management-Database dauerhaft funktionieren.

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Hörerfrage: Wie gelingt die CMDB-Pflege?

„Wie gelingt es, eine entsprechende Awareness zu schaffen, hinsichtlich der CMDB-Pflege?“ Diese Frage hat Patrick per eMail an mich gestellt. Patrick möchte auf Basis der CMDB die IT-Leistungen verrechnen. Er steht aber vor dem Problem, dass die Daten nicht brauchbar sind, weil sie nicht gepflegt werden. Das ist gefühlt in jedem Projekt der Knackpunkt: Es wird […]

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