Die CMDB ist Grundlage für eine effiziente und verlässliche Serviceerbringung. Die Configuration-Management-Database (CMDB) fehlt in vielen Unternehmen. Die Folge: hoher Personalaufwand durch manuelle Tätigkeiten, vermeidbare Kosten, Sicherheitsrisiken und unzufriedene Nutzer. Erfahre, wie der Aufbau und die Pflege der Configuration-Management-Database dauerhaft funktionieren.
WeiterlesenDie Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) kommt. Was das für Dich und Dein Unternehmen bedeutet, erfährst Du heute im Gespräch mit Gerald Spyra.
Weiterlesen„Wie gelingt es, eine entsprechende Awareness zu schaffen, hinsichtlich der CMDB-Pflege?“ Diese Frage hat Patrick per eMail an mich gestellt. Patrick möchte auf Basis der CMDB die IT-Leistungen verrechnen. Er steht aber vor dem Problem, dass die Daten nicht brauchbar sind, weil sie nicht gepflegt werden. Das ist gefühlt in jedem Projekt der Knackpunkt: Es wird […]
Weiterlesen