{"version":"1.0","type":"rich","width":"560px","height":"140px","title":"Welchen Nutzen hat der Service-Desk f\u00fcr den Anwender?","url":"https:\/\/different-thinking.de\/welchen-nutzen-hat-der-service-desk-fuer-den-anwender\/","author_name":"MSP-Servicefabrik - Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast \u00fcber Support und Serviceerbringung f\u00fcr MSPs und Systemh\u00e4user. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden k\u00f6nnen \u2013 auch bei steigenden Anforderungen und knappen Ressourcen.","author_url":"https:\/\/different-thinking.de\/blog","thumbnail_url":"https:\/\/different-thinking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/service-desk-nutzen-e.png","html":"<iframe width=\"560px\" height=\"140px\" src=\"https:\/\/different-thinking.de\/welchen-nutzen-hat-der-service-desk-fuer-den-anwender\/?standalonePlayer\"><\/iframe>"}