{"version":"1.0","type":"rich","width":"560px","height":"140px","title":"Unternehmensinterne Service-Level-Agreements (SLA)","url":"https:\/\/different-thinking.de\/unternehmensinterne-service-level-agreements-sla\/","author_name":"MSP-Servicefabrik - Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast \u00fcber Support und Serviceerbringung f\u00fcr MSPs und Systemh\u00e4user. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden k\u00f6nnen \u2013 auch bei steigenden Anforderungen und knappen Ressourcen.","author_url":"https:\/\/different-thinking.de\/blog","thumbnail_url":"https:\/\/different-thinking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/interne-sla-e.png","html":"<iframe width=\"560px\" height=\"140px\" src=\"https:\/\/different-thinking.de\/unternehmensinterne-service-level-agreements-sla\/?standalonePlayer\"><\/iframe>"}